Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤-业主论坛-房地产门户－搜房房地产网

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上海业主论坛-浦东-上海绿城

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主题： Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

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11楼 2008-5-8 12:53:15

Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

引用：green_citizen 在2008-5-8 12:14:19写道：原帖

希望物业改进与业主的沟通方式
对于服务态度差的员工，要教育甚至处罚

是的,谢谢支持

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!!!

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12楼 2008-5-8 12:57:09

Re:这方面物业确实做得很过分，动不动以不给原有车位来威胁。大家都是讲道理的人，有时候跟物业的实际办事人员争吵毫无必要，他们决定不了任何的东西。

引用：jackyles 在2008-5-8 12:16:03写道：原帖

我跟楼主有过同样的经历，并不是想拖欠车位租金，真的是正好近几天忙，结果就出现了类似的情况。其实大家都是人，主要的在于相互理解，如果物业不能给业主尊重，那只能让业主变通的来不尊重你。

　　是的是的，就是和你一样的感觉，现在对物业已经有厌恶的情绪，反正今后也不会太支持他们的工作了。可能是激烈了点，但是没办法啊，人善被人欺。

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13楼 2008-5-8 13:05:45

Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

引用：甲克虫在线在2008-5-8 12:18:42写道：原帖

先同情一下LZ. 楼主所提的"大红单"我在地下车库已经看到过两次了. 也请物业给出书面的回复,处理问题需要人性化,物业是为业主服务的,而不是用强硬的态度去对待业主. 如果业主用同样的方式来回绝物业(如南门的人行及车行刷卡一直形同虚设)那不是乱套了吗?当然这个也是KFS留下的问题,不能完....

谢谢，有邻居们的支持感觉太好了，而且提的意见非常中肯，希望物业也能看到，并且不断改良自己的服务方法与态度，请多站在业主的立场上想想，以免引起业主对物业的厌烦敌对情绪，这样才能得到业主们的支持和理解。

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14楼 2008-5-8 13:14:22

Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

引用：linglove00 在2008-5-8 11:42:29写道：原帖

　　车库位子4月底到期，因最近较忙来不及交费，5月4日物业就打我老公电话催钱，接着4日就一张“大红单”贴在车位上方：5月8日前不交钱视为自动退租，该车库位不属于我方。
　　这张“大红单”昨天清晨刚看到，看到后就觉得一天的好心情都没了，还很触霉头（果然昨天股票大跌）。绿城物业不是号称要人性化管理吗，....

物业应提高服务意识,要了解你们的工作是管理和服务,现在全社会都在创和谐社区,发生了这种情况是不应该的,希望物业要加强工作人员的素质方面的培训,来提升你们的管理服务理念.

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15楼 2008-5-8 13:24:42

Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

引用：hmwl 在2008-5-8 13:14:22写道：原帖

物业应提高服务意识,要了解你们的工作是管理和服务,现在全社会都在创和谐社区,发生了这种情况是不应该的,希望物业要加强工作人员的素质方面的培训,来提升你们的管理服务理念.

恩恩，希望能双方理解，做事不要这么粗糙，很伤自尊。所以有时想干吗要买车啊，停车难，多付费，付了钱还一肚子气，现在还要看人脸色，唉。

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16楼 2008-5-8 13:29:31

Re:Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

引用：linglove00 在2008-5-8 13:24:42写道：原帖

恩恩，希望能双方理解，做事不要这么粗糙，很伤自尊。所以有时想干吗要买车啊，停车难，多付费，付了钱还一肚子气，现在还要看人脸色，唉。

94.94 双方应加强沟通.

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17楼 2008-5-8 13:37:25

最主要的是受不了那些小姐们公务员似的作风。

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18楼 2008-5-8 13:44:58

Re:Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

除了同情還是同情!

我記得前二個月我們都還在網上讚揚物業工作有明顯進步!

但才維持了多久?
看來是真的只是為了招開業主座談會才有的三分鐘熱度!

唉

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19楼 2008-5-8 13:50:53

Re:最主要的是受不了那些小姐们公务员似的作风。

引用：jackyles 在2008-5-8 13:37:25写道：原帖

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恩恩，冷冰冰的

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20楼 2008-5-8 14:00:19

Re:Re:Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤

引用：蠶宝宝在2008-5-8 13:44:58写道：原帖

除了同情還是同情!
我記得前二個月我們都還在網上讚揚物業工作有明顯進步! 但才維持了多久? 看來是真的只是為了招開業主座談會才有的三分鐘熱度! 唉

　　对物业的保安和保洁的工作还是很认可的，反而是那些办事人员应该好好培训下什么叫对顾客要温暖热情。

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主题： Re:Re:关于地下车库收费问题,物业处理的方式令业主很气愤