1楼 2008-5-10 13:32:22
看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
去年8月份那个热,所以去买个空调,本来想买海尔的,但是美的空调的售货员拍着胸脯对我保证美的的产品好,售货服务好,还有就是整个卖场只有美的能承诺在一年内免费移机。听得我血压升高,一冲动就买了一个最新的机子。今年3月份我要搬家,就想叫美的空调的人给把空调拆下来。卖场的那个售货员不干了,然后就是卖场推给厂家,厂家就推给卖场,我打了足足3天的电话才约到拆空调的人。他们号称是这个时段(3月份)是人家买空调的黄金时节他们忙,人手派不过来,才拖了我3天。电话说好第3天早上8点来拆空调,我等到中午12点才来人。拆下来后,售后的人说拆空调要收费20元。我问买的时候不是说一年内免费移机吗?他说拆装是不要钱,但是总部处于人道考虑因为我下次还是要装空调的,规定一定要卖给我4个螺丝钉收费20元。。。。。。。。按此在新窗口浏览图片
美的空调的售后评价一个字:差!

接下来大家都忙着装修,买家电。买东西的时候要冷静,了解多一点,不要像我这样,花了钱不说还给自己带来很多麻烦。
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2楼 2008-5-10 17:45:01
Re:看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
其实买家电最重要还是买服务~
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3楼 2008-5-10 18:16:17
Re:看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
海尔也不咋地
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4楼 2008-5-10 20:00:31
Re:看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
我买的美的,还可以。不过也出过点问题,比如柜机运到我这时候,塑料底座碎了,安装的也没告知,投诉后换了个新的
其它的没有什么!
补充一下,原先我也打算买海尔的,考虑到他的服务好,但是一个做空调的朋友说,哪个人愿意自己的空调一天到晚修啊,所以考虑到海尔空调返修率高(特别是变频的),就没买!
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5楼 2008-5-10 20:36:23
Re:看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
我买的日立的,还没装,不过服务还是不错的说。
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6楼 2008-5-10 22:06:46
Re:看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
美的的确不好
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7楼 2008-5-10 22:07:35
Re:看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
服务不好
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8楼 2008-5-10 22:08:32
Re:看一朋友的帖子谈美的空调的售后,偶我话说
安装是包给一个什么公司的
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