1楼 2008-6-30 22:58:50
2008-09-23更新 绿庭交房前公共区域问题汇总贴
进来不少业主都发现小区公共区域有些问题:
为了方便绿庭集团将来整改,建议大家把问题都汇总到这个贴子下面

最好是
1. 附上证据 - 照片
2. 写清楚楼号和单元号,如果绿化,写好大致的方位
3. 写上整改的要求和期限


这样便于大家统计,也方便他们整改





















首先,非常感谢销售经理Eric在百忙之中,耐心解答了业主们部分问题,尽管有一些问题回复不是很清楚,不过,我想,有些事情也不是他那个层面可以解决的,好在,我们之间的沟通渠道是畅通的,有些遗留问题还是有可能在不久将来将有答复。
有很多问题涉及到物业公司才能做答,这些,销售经理似乎也是尽力而为了。大家参阅新的答复的时候,请先看看前面的问题详细,我这边就没有详细举出了。

1.变电站:
1.1 变电站的大小,位置
答:电力部门其实起来关键的作用,变电站的大小,位置,都是有电力部门决定的。
1.2 变电站过大
答:至于变电站,大的问题,是了安全,大一些防辐射做的好些,如果小的话达不到国标。此外,绿庭和变电部门有很大协商,以前是6个,现在减小到3个。
1.3 变电站位置处理
答:绿庭在变电站的位置问题上主要是从属地位,没有决定权,主要是协商解决。对于详细信息,绿庭肯定是按照国家标准做的,可以查阅国标。
1.4 变电站颜色:
答:变电站颜色,暂时无法实现,但会反映。
1.5 有关于入地设计
答:大多数小区也是地上的
1.6 有关于变电开关的个数问题,再确认
1.7 有关于二期变电站和幼儿园太近问题
答:二期幼儿园的规划还未定,不过,会反映给开发商。

2.开放广场和小区的门禁是如何设置:
答:主门,是有个门禁和门卫,但是,边门的门禁设计还需要和开发商在确认细节。

3.绿庭未来的物业和阳台
3.1 绿庭未来的物业公司是否已经成立:
一般,绿庭的开发都是委托绿庭自己的物业公司,绿庭的物业是有一定历史的,至少现在口碑还是不错的,
3.2 北阳台封的问题
答:还是要和以后物业管理公司协调。
3.3 物业公司已经确认,交房前会有个提交
3.4 阳台玻璃感觉太薄:
答:阳台玻璃是严格按照国标做的,玻璃本身是不承载重量的,只是防护小孩攀爬的作用,这个和只有玻璃的是不一样的。
3.5 有关于封阳台的时候,下面玻璃有开口的问题:
答:大部分小区没有封到底的。

4.安防和防盗问题
4.1 一楼的防盗网和防盗窗是否可以安装
答:不行的,有品牌的小区是不可以的。对于一楼的安全问题,我们有窗磁系统,那么,开关窗户都有报警的功能,比栅栏有效,此外,这样小区更有档次些。
4.2 小区摄像头安装地点问题
答:再确认
4.3 开喜防盗门问题
答:请放心,是有质量保证书的。
4.4 顶楼的安全问题:
答:再去确认一下。和物业管理有关。
 
5.绿庭绿化:
5.1 法国式的,围绕天然河道,有9座桥,每个桥有不同的名字,桥的构渣,材质,风格不同。
5.2 有6大风情组团,一二期占地总共大概有20W平,每个大概3万方左右。枫丹白露,水榭花都,左岸香颂(塞纳河风格),拉维莱特,丽舍翠庭,赛纳风情。
5.3 有一些沥青路面,其他再确认。今天去看,发现有些地面是休闲砖,还行。
5.4 会按照严格景观设计来做,当时规划就是41%
 
6 房型
房型的修改,需要和物业确认。

7.房屋质量问题:
7.1 8号楼的质量问题:
答:暂时没确认,所有的建筑质量都将通过有关于国家验收,包括外墙的涂层的,这些都会在交房前做好,对内墙裂缝,这个是常出现的一个现象,水泥的干燥有时候不是那么均匀,但这些在交房前都会做好
7.3 电梯百洁布的问题:
答:可以去反应,但是,有点难度。
7.4 护栏弯曲问题,工程部答复:
答:有一部分弯曲是施工当中正常原因,现在目前未交房,是半成品,我们会在交房前达到交付标准.
7.5 交房时间,和如果有问题的整改时间
答:现在我们涉及交房时间仍然是10/31号交房,我们自己先自己内部验收,然后给业主,
大概是分批原则,大概是半个到一个月左右时间,1000多套较长
7.6 物业问题
答:物业公司已经有了,就是绿庭集团自己的物业,该公司现在一直在运作中,绿庭集团一直和绿庭物业合作,
交付的时间会有会有提前,可能还要确认.

8 交房时间:
8.1 目前还有4个月时间,工程量已经开始绿化,所以,肯定不会拖延
8.2 二期还没有确定,

9.有关于近期大部分业主电话被骚扰问题解释
答:
绿庭首先抱歉,也高度重视,正在查处.
9.1 名单泄漏的主要方面:
名单主要是销售,银行,和交易中心(登记处)
9.2 查处和分析:
答:绿庭内部也有员工买了20/30套,他们也有被骚扰,从销售这块看,我们试图通过打给我们自己员工的装修公司联系名单查找泄漏原因:但是,因为转手比较多,所以,我们调查有遇到一定困难,

监管上绿庭目前做到的那些防止名单泄漏的制度:
1.所有的电脑设定密码,客户资料文件也设定密码
2.看房访问登记本(一万个名单了)
登记本,管理,是由销售人员给经理直接归档的,进入销售公司,
即使被拿去盗用,要复印也是很麻烦的,被盗用可能性小
登记本会做一些管理加强.每天要收回.
3. 电脑输入信息
销售,从签约登记上有,但,这个是进电脑的,如果,1000多业主名单,大概值1000多元,为了这点钱去冒开除风险可能比较小.

10.小区环境和配套
.1 户外健身器材
答:再确认,是否有。共识是,这个东西确实是很多小区都有的
.4 大门,
答。有这个图纸,再确认
.5 自行车停放,
每栋高层楼下,停在地下二层有规划.
小高层,自行车停放再确认.
.6 电动车充电问题:
答:再去放映一下,这个要有个线路走向问题
.7 有关于煤气表电表问题
答:会再问清楚
.9 会所定位:方便小区业主!
比如,内部的内容,和方便小区生活的东西,都会规划进去,是开发商去决定的.

11. 交房后的一些问题:
大家不用太着急,很多小区都是这样过来的.
7月初开始做绿化工程了,绿化之后就是验收,这个过程是时间很充裕的.

12. 有关于退房的问题,销售经理做了一定的解释
我就不做何评论了吧


 
本贴 hsy75于2008-9-23 18:41:26 编辑过,共被编辑过3次
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2楼 2008-6-30 23:01:32
为方便大家查阅,把这个答复单独拿出来了
还请大家踊跃提问题,发现的问题都可以跟在此帖后面。
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3楼 2008-6-30 23:14:46
上2次的问题列表附件如下:
问题汇总:


1.变压器问题:


1.1 位置和安全问题:
1.1.1 部分业主,尤其是变压器站附近业主,反映变压器位置过于靠近居民楼了,此外,也对变压器的辐射对人体的影响担心,请问,绿庭这方面是否严格按照标准做的,有何依据保证对人体无害?
1.1.2 有没有相关的详细信息:比如:辐射值,千瓦数值
1.1.3 希望KFS能够提供变电站建设的标准及相关的国家标准或者地方标准。
1.2 变压器外观问题:
1.2.1 大部分业主认为,变压器外观和颜色和小区基调格格不如,请问能否改变变压器的外观和颜色?比如,变电站可以考虑用深色的颜色而不是显眼的颜色?
1.2.2 能否作入地设计
1.2.3 感觉这个变电站实在是比较大,有没有解释呢,为什么要做的这么大?
1.3 其他相关问题:
1.3.1、为什么需要这么多变电站(或变电箱)?
1.3.2、各个变电站的已知详细数据,实测数据可以给出么?
1.3.3、进入变电站的高压电缆应该是预埋在地下的,请给出线路图。
1.3.4 有人说小区幼儿园边上将建一个变压站是否属实
1.3.5 将10号楼的变电站合并到4号楼前的变电站了,为什么?

2.门禁可视电话问题
2.1 要求免费加装可视电话已经成为广大业主心声。此问题关系到整个小区的品质
2.2 小区边门是否都设了门禁和门卫

3.阳台
3.1 阳台可不可统一封掉,尤其是北面的内阳台,这样更规范,也省钱。
3.2 部分阳台栏杆弯曲是否会影响安全。
3.3 在交房后,我们是否可以自己封阳台?KFS有没有对封装阳台的的款式做统一规划和安排?
3.4 可否在阳台安装户外衣架
3.5 一楼的阳台封闭的标准,希望早点出来
3.6 样板房阳台护栏玻璃厚度明显太薄

4.安防和防盗问题
4.1 一楼是否可以加装防盗铁栅栏
4.2 小区内是否有摄像头和其他安防措施?会在哪些地方安装摄像头呢,或者红外装置:
大门\围墙\车库\大堂
4.3 开喜防盗门的质量问题,有何保证该门是符合质量要求的
4.4 顶楼外门到楼顶有没有加装探头和门禁,或者用门卡和钥匙才能打开

5.绿化问题
5.1 绿庭绿化将怎样做的,和周边小区比有何特色
5.2 小区的道路是水泥路还是柏油路面?
5.3 如何确保小区绿化覆盖率41%
5.4 小区将有多少棵原生大的树?

6.房型问题
6.1 解决掉C2房型的内厨房热水器排气问题,和脱排同进一个洞是不合规范的,可能影响热水器安装
6.2 北阳台和东阳台,C3和D2应该都需要封吧,是否是统一来做?
6.3 C3和D2如果需要把厨房北移,烟道怎么办?是否统一来做?
6.4 请确认C3房型可以按样板房装修,厨房移到北阳台,脱排能否直接排到窗外,27层共用一个烟道烟不能顺畅排出,很可能会倒灌,原餐厅和客厅的非承重隔离墙敲掉
6.4 一楼的地下室能否安装上,下水


7.房屋质量问题
7.1 8号楼外墙外鼓,墙面斑驳的原因,和解决办法?对质量有无影响,有多大影响。
7.2 有业主发现外墙的涂料不均,内墙修补,
7.3 电梯厅帖百洁布容易脱落,风鼓,能否换成瓷砖呢。
7.4 护栏的弯曲和工程部有什么关系?
7.5 交房时,如果出现房屋的质量问题,KFS承诺的整改时间为多少天?
7.6 如何防止装修时,承重墙不被砸,有没有什么措施,或者,标识那些是承重墙

8.交房时间
8.1 能否提前,是否能够按时交房,如果,不能,绿庭将怎么办?
8.2 二期和商铺最后一批交房时间,关系到业委会成立

9.不少业主信息已经泄漏了,业主集体收到广告骚扰,对此,绿庭销售有何解释?

10.小区环境和配套
10.1 小区是否有一些健身设施
10.2 小区的商业配套,有无对其营业时间做规定?是多少?
10.3 摩立盛汇商业配套是否会进入像KTV,网吧这样比较吵闹和不安全的商户? 此外,对餐饮业的油烟和噪音是如何处理的,会不会影响附近业主?
10.4 还有小区大门,现在没有规划的图纸和外观。不知道咋样
10.5 地面上是否需要建设自行车棚的事情
10.6 地下车库设立有无考虑电动车,带插座和电表,带铁盒和锁,防止盗用,充电方便
10.7 松江的煤气表和水表一般都是播卡式的,卡上预付,没钱就停的那种,我们小区是那种?
10.8 小区内的宽带是哪一种,是否是电信的?有无卫星接收设施?
10.9 小区活动中心有哪些设施,如何安排业主享受小区服务?

11.交房后:
11.1 我们小区的物业公司是谁,如何定的?
11.2 对业主装修要有时间的限制,因为业主们的装修时间安排会很不一致,否则今后将存在严重的噪音污染。物业公司这方面的规定是什么?
11.3 对于违章打掉承重墙、私自安装户外晾衣架等破坏公用建筑结构及外观的现象,KFS有何处理对策?
11.4 业主委员会和居委会在哪儿活动啊,小区活动中心是否有规划?


上次已经回答的问题:
问:那我们什么时候绿化
答:要到管道铺设结束后

问:我们一期到现在已经一年多了,您不觉我们工期太长了么,有些业主认为我们是在故意拖延时间从而等房价高了再卖
答:没有,绿庭一般考虑是尽早交房给业主,这样对我们其实更有利,一期时间长主要是我们考虑周边配套,和二期一起交付比较合理

问:那么,既然这样,我们是否有可能提前交房呢,绿庭是否有提前交房先例
答: 还没有,有关于提前交房现在我也不能有确切的答复,你知道,交付房子是比较复杂的过程,工程完工了,需要监理公司和国家来先验收,然后给消费者,这些都是期房必须经过的手续,确实要比买现房时间长些。

问:那么有没有可能让一期业主先提前入住装修呢
答:这个可能性不大,房子没有经过我们验收之前,我们是不会给消费者的。而且,可能会造成对大家都说不清楚的不必要的麻烦,这是个法律问题,希望大家理解

问: 现在不少业主对我们小区的护栏有担心,比如,发现有些栏杆是弯曲的这个,您怎么看
答:栏杆我们用的是比较好的材料,是可以保证安全的,对于栏杆弯曲的问题,可能是工程部那边的需要,这边我需要和工程部再确认一下

问:我发现我们房间内部墙壁上似乎有很多补丁
答:水泥墙面补丁应该是修补裂缝用的,这个是个常见的现象,不过,在交房前我们都会处理好的。

问:我发现我们的楼梯间楼道的台阶有些不平整
答:施工过程中难免发生磕碰,造成楼梯台阶不平整,我们交房前都会处理好的,你要明白,现在毕竟还没有正式交房,我们仍在工作中,所以,请理解我们

问:还有些业主提到一些倾斜角度问题,还有比如我们的电梯间比较狭小还有电梯里面没有瓷砖之类
答:有关于倾斜角度问题,我不是很理解,至于,电梯间,我们考虑到公摊面积问题,也是为客户着想,此外,对于电梯本身,我们还没有装上,这个就不知道哪里来的消息

问:绿庭有没有什么内部消息,比如沪庭北路改造等配套问题
答: 还没有,沪庭北路和沿线是被定义为地铁配套,应该有改善吧

问:有关于拆迁问题是否是个拖延原因:
答:应该是吧

问:我们前面的公园什么时候建
答:这个还不知道啊,应该会建了,你们一期的业主现在是景观房了

问:那我们小区是否支持可视电话呢,尽管我本人认为意义不大,不过不少业主反映是个品质问题
答: 对于可视电话,我们暂时没有考虑安装

问:这个我们业主很多反应,希望绿庭能够慎重考虑
答曰:这个我可能要再请示一下

问:也就是有可能会考虑
答曰: 现在我还是很难回答你

问:绿庭看起来销售还可以,您很忙啊
答:还行,这周是15,16号楼销售比较忙的时候

问:17号楼开盘了没有
答:还没有,这栋楼还会迟一些开盘

 
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4楼 2008-6-30 23:15:48
Re:2008-06-29 销售经理Eric 最新答疑
引用:hsy75 在2008-6-30 22:58:50写道:原帖
首先,非常感谢销售经理Eric在百忙之中,耐心解答了业主们部分问题,尽管有一些问题回复不是很清楚,不过,我想,有些事情也不是他那个层面可以解决的,好在,我们之间的沟通渠道是畅通的,有些遗留问题还是有可能在不久将来将有答复。
有很多问题涉及到物业公司才能做答,这些,销售经理似乎也是尽力而为了。 ....
 
  辛苦LZ了
感谢斑斑了
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5楼 2008-6-30 23:27:18
Re:Re:2008-06-29 销售经理Eric 最新答疑
引用:我是害人虫 在2008-6-30 23:15:48写道:原帖
    辛苦LZ了感谢斑斑了
 
  呵呵,不客气啊 邻里乡亲的以后
 
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6楼 2008-6-30 23:37:10
Re:2008-06-29 销售经理Eric 最新答疑
 谢谢!继续保持关注!
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7楼 2008-7-1 9:17:08
Re:2008-06-29 销售经理Eric 最新答疑
暂时没想到还有啥问题按此在新窗口浏览图片

谢谢版主~
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8楼 2008-7-1 9:20:42
健身器材也需要再确认?
 版主没有问篮球场的问题啊?
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9楼 2008-7-1 9:54:42
Re:健身器材也需要再确认?
引用:哇哈啊 在2008-7-1 9:20:42写道:原帖
  版主没有问篮球场的问题啊?
 
  哦,这个好像没有。。。
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10楼 2008-7-1 10:00:53
Re:2008-06-29 销售经理Eric 最新答疑
还是没有答复提前交房,看了只能等到10月31日。

没想到结构封顶后,居然要等18个月才能拿房,装修时再折腾一下,最起码22个月没了!
LT KFS真是可恶,他爷爷的......按此在新窗口浏览图片
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