进来不少业主都发现小区公共区域有些问题:
为了方便绿庭集团将来整改,建议大家把问题都汇总到这个贴子下面
最好是
1. 附上证据 - 照片
2. 写清楚楼号和单元号,如果绿化,写好大致的方位
3. 写上整改的要求和期限
这样便于大家统计,也方便他们整改
首先,非常感谢销售经理Eric在百忙之中,耐心解答了业主们部分问题,尽管有一些问题回复不是很清楚,不过,我想,有些事情也不是他那个层面可以解决的,好在,我们之间的沟通渠道是畅通的,有些遗留问题还是有可能在不久将来将有答复。
有很多问题涉及到物业公司才能做答,这些,销售经理似乎也是尽力而为了。大家参阅新的答复的时候,请先看看前面的问题详细,我这边就没有详细举出了。
1.变电站:
1.1 变电站的大小,位置
答:电力部门其实起来关键的作用,变电站的大小,位置,都是有电力部门决定的。
1.2 变电站过大
答:至于变电站,大的问题,是了安全,大一些防辐射做的好些,如果小的话达不到国标。此外,绿庭和变电部门有很大协商,以前是6个,现在减小到3个。
1.3 变电站位置处理
答:绿庭在变电站的位置问题上主要是从属地位,没有决定权,主要是协商解决。对于详细信息,绿庭肯定是按照国家标准做的,可以查阅国标。
1.4 变电站颜色:
答:变电站颜色,暂时无法实现,但会反映。
1.5 有关于入地设计
答:大多数小区也是地上的
1.6 有关于变电开关的个数问题,再确认
1.7 有关于二期变电站和幼儿园太近问题
答:二期幼儿园的规划还未定,不过,会反映给开发商。
2.开放广场和小区的门禁是如何设置:
答:主门,是有个门禁和门卫,但是,边门的门禁设计还需要和开发商在确认细节。
3.绿庭未来的物业和阳台
3.1 绿庭未来的物业公司是否已经成立:
一般,绿庭的开发都是委托绿庭自己的物业公司,绿庭的物业是有一定历史的,至少现在口碑还是不错的,
3.2 北阳台封的问题
答:还是要和以后物业管理公司协调。
3.3 物业公司已经确认,交房前会有个提交
3.4 阳台玻璃感觉太薄:
答:阳台玻璃是严格按照国标做的,玻璃本身是不承载重量的,只是防护小孩攀爬的作用,这个和只有玻璃的是不一样的。
3.5 有关于封阳台的时候,下面玻璃有开口的问题:
答:大部分小区没有封到底的。
4.安防和防盗问题
4.1 一楼的防盗网和防盗窗是否可以安装
答:不行的,有品牌的小区是不可以的。对于一楼的安全问题,我们有窗磁系统,那么,开关窗户都有报警的功能,比栅栏有效,此外,这样小区更有档次些。
4.2 小区摄像头安装地点问题
答:再确认
4.3 开喜防盗门问题
答:请放心,是有质量保证书的。
4.4 顶楼的安全问题:
答:再去确认一下。和物业管理有关。
5.绿庭绿化:
5.1 法国式的,围绕天然河道,有9座桥,每个桥有不同的名字,桥的构渣,材质,风格不同。
5.2 有6大风情组团,一二期占地总共大概有20W平,每个大概3万方左右。枫丹白露,水榭花都,左岸香颂(塞纳河风格),拉维莱特,丽舍翠庭,赛纳风情。
5.3 有一些沥青路面,其他再确认。今天去看,发现有些地面是休闲砖,还行。
5.4 会按照严格景观设计来做,当时规划就是41%
6 房型
房型的修改,需要和物业确认。
7.房屋质量问题:
7.1 8号楼的质量问题:
答:暂时没确认,所有的建筑质量都将通过有关于国家验收,包括外墙的涂层的,这些都会在交房前做好,对内墙裂缝,这个是常出现的一个现象,水泥的干燥有时候不是那么均匀,但这些在交房前都会做好
7.3 电梯百洁布的问题:
答:可以去反应,但是,有点难度。
7.4 护栏弯曲问题,工程部答复:
答:有一部分弯曲是施工当中正常原因,现在目前未交房,是半成品,我们会在交房前达到交付标准.
7.5 交房时间,和如果有问题的整改时间
答:现在我们涉及交房时间仍然是10/31号交房,我们自己先自己内部验收,然后给业主,
大概是分批原则,大概是半个到一个月左右时间,1000多套较长
7.6 物业问题
答:物业公司已经有了,就是绿庭集团自己的物业,该公司现在一直在运作中,绿庭集团一直和绿庭物业合作,
交付的时间会有会有提前,可能还要确认.
8 交房时间:
8.1 目前还有4个月时间,工程量已经开始绿化,所以,肯定不会拖延
8.2 二期还没有确定,
9.有关于近期大部分业主电话被骚扰问题解释
答:
绿庭首先抱歉,也高度重视,正在查处.
9.1 名单泄漏的主要方面:
名单主要是销售,银行,和交易中心(登记处)
9.2 查处和分析:
答:绿庭内部也有员工买了20/30套,他们也有被骚扰,从销售这块看,我们试图通过打给我们自己员工的装修公司联系名单查找泄漏原因:但是,因为转手比较多,所以,我们调查有遇到一定困难,
监管上绿庭目前做到的那些防止名单泄漏的制度:
1.所有的电脑设定密码,客户资料文件也设定密码
2.看房访问登记本(一万个名单了)
登记本,管理,是由销售人员给经理直接归档的,进入销售公司,
即使被拿去盗用,要复印也是很麻烦的,被盗用可能性小
登记本会做一些管理加强.每天要收回.
3. 电脑输入信息
销售,从签约登记上有,但,这个是进电脑的,如果,1000多业主名单,大概值1000多元,为了这点钱去冒开除风险可能比较小.
10.小区环境和配套
.1 户外健身器材
答:再确认,是否有。共识是,这个东西确实是很多小区都有的
.4 大门,
答。有这个图纸,再确认
.5 自行车停放,
每栋高层楼下,停在地下二层有规划.
小高层,自行车停放再确认.
.6 电动车充电问题:
答:再去放映一下,这个要有个线路走向问题
.7 有关于煤气表电表问题
答:会再问清楚
.9 会所定位:方便小区业主!
比如,内部的内容,和方便小区生活的东西,都会规划进去,是开发商去决定的.
11. 交房后的一些问题:
大家不用太着急,很多小区都是这样过来的.
7月初开始做绿化工程了,绿化之后就是验收,这个过程是时间很充裕的.
12. 有关于退房的问题,销售经理做了一定的解释
我就不做何评论了吧